Perguntas frequentes

As respostas diretas sobre conta, treino, Premium, personais, academias e privacidade.

Conta

O Fourgee é grátis?

Sim. Você treina até 6 vezes por mês sem pagar, com seu plano, o catálogo completo, histórico, ofensiva e conquistas. Buscar personal, academia e evento é grátis sempre. O Premium tira o limite e abre as análises.

Preciso baixar o app?

Você já pode montar seu plano no navegador, e a mesma conta funciona no app Fourgee, para iPhone e Android.

Em quais idiomas o Fourgee funciona?

Português, inglês e espanhol, no app e no site. Os nomes dos exercícios estão nos três idiomas; as instruções detalhadas ainda estão em inglês.

Como excluo minha conta?

Pelo próprio app, em Ajustes. A exclusão vale para os seus dados pessoais, como descrito na política de privacidade.

Treino

Como o plano é montado?

A partir das suas respostas: objetivo, nível, dias por semana, equipamento, local, tempo por treino e ênfase muscular. O Personal Fourgee IA aplica regras de treino que dá para conferir. Mudou alguma resposta? A semana se refaz.

Preciso de academia?

Não. Cadastre onde você treina (academia, casa ou o espaço do condomínio) com o equipamento que tem. O plano usa o que o local comporta.

E se o aparelho estiver ocupado?

Troque o exercício só naquela sessão. O app sugere outro para o mesmo músculo, com o equipamento do seu local, e o seu plano continua igual.

Quanto de carga eu coloco no primeiro treino?

O app sugere uma carga inicial pelo seu peso corporal e nível, arredondada para o que a barra monta. A sugestão erra para menos de propósito. Depois do primeiro treino, vale o que você registrou.

Tem vídeo dos exercícios?

Mais de 900 dos 1.500+ exercícios têm vídeo de demonstração, além do mapa dos músculos trabalhados.

Premium e cobrança

Quanto custa o Premium?

R$ 29,90 por mês, R$ 74,90 a cada 3 meses ou R$ 239,90 por ano, que dá R$ 20,00 por mês. Preços em reais.

Tem período de teste?

Não há teste do Premium, porque o grátis já é de verdade: 6 treinos por mês, sem cartão. E toda compra tem 7 dias de arrependimento.

Posso cancelar quando quiser?

Pode. O cancelamento vale no fim do período pago, e você mantém o acesso até lá.

E se eu me arrepender?

Você tem 7 dias a partir da compra para desistir, como garante o Código de Defesa do Consumidor.

Como eu pago?

Com cartão, pelo site do Fourgee. O pagamento é processado pela Stripe, e o Fourgee não guarda o número do seu cartão.

Preciso de Premium para treinar com personal?

Não. Buscar, conversar e receber o plano do seu personal é grátis.

Para personais

Quanto custa para o personal?

Nada durante o lançamento. A comissão do marketplace vem depois, e você fica sabendo antes de qualquer cobrança.

Como meu perfil é aprovado?

Você envia apresentação, modalidade, preço e área de atendimento. Uma pessoa analisa, e só depois da aprovação o perfil aparece na busca.

Como recebo dos meus alunos?

Por enquanto, combinado direto com o aluno. O Fourgee ainda não processa o pagamento das sessões.

Meus alunos pagam para receber meu plano?

Não. O plano que você envia é grátis para o aluno, com ou sem Premium.

Posso entrar de qualquer lugar?

Pode criar o perfil. Depois da aprovação, ele aparece para quem busca personal perto de você.

Academias

Minha academia pode aparecer no Fourgee?

Pode. Preencha o formulário de parceria e conversamos sobre fotos, horários e o que você oferece.

O Fourgee substitui meu sistema de gestão?

Não. Não fazemos catraca, matrícula nem cobrança dos seus alunos. O Fourgee traz quem está procurando academia por perto.

Quem escreve as avaliações da academia?

Pessoas que usam o Fourgee. Cada conta avalia a academia uma vez.

Privacidade e saúde

Vocês vendem meus dados?

Não. Usamos seus dados para fazer o Fourgee funcionar, como descrito na política de privacidade, e nada de análise roda no site antes do seu sim aos cookies.

O personal vê meus dados de saúde?

Só se você ligar o compartilhamento. O padrão é desligado, e você desliga quando quiser.

Por que vocês pedem consentimento para lesão?

Porque lesão é dado de saúde, sensível pela LGPD. Com o seu consentimento, o plano evita a área; sem ele, nada é guardado. Revogar apaga os dois.

Como peço uma cópia dos meus dados?

Pelo app ou escrevendo para [email protected].

Fale com a gente.

Suporte · Dúvida sobre o app, a conta ou a assinatura.